Las mejoras que pueden realizarse en el producto para optimizar enormemente el rendimiento de los moldes son pequeñas. Los gestos de cortesía que hacen que los clientes se sientan bienvenidos y respaldados son pequeños. Los avances que ofrecen las tecnologías de nuestra industria cada día, y que nos esforzamos por aplicar son pequeños.
Todos ellos son pequeños detalles, pero si los atendemos con constancia conseguimos grandes resultados.
Esta dedicación es fruto de la pasión por nuestro trabajo, que nos impulsa a no darnos nunca por satisfechos y a trabajar para ofrecer siempre lo mejor.
Nuestro objetivo ha sido desde siempre ofrecer una gama completa para la industria de los moldes. Nuestra historia es testigo de nuestro compromiso incesante.
Giambattista Rigon fundó la empresa en 1985, inicialmente como empresa individual. Comenzó enseguida con una gama de piezas normalizadas técnicas para moldes que era casi completa para la época. Su objetivo era colmar las lagunas de los importadores tradicionales, con los que había trabajado como agente, y que ofrecían sólo soluciones limitadas.
Marco Rigon, hijo de Giambattista, se incorporó a la empresa en 1996 y empezó a trabajar como agente para conocer a fondo los productos y las dinámicas del mercado.
En 1999, nos trasladamos a una nueva sede, la actual, y pasamos de un espacio operativo de 200 m2 a uno de 450 m2.
De empresa individual, la empresa Rigon se convirtió en SRL para disponer de la estructura y la solidez necesarias para hacer frente al crecimiento de la facturación y de la actividad.
Ampliamos nuestra nueva sede y pasamos de 450 a 900 m2.
El 2003 fue el año del cambio de mentalidad y de visión. Pasamos de ser un distribuidor de piezas normalizadas para moldes para la región del Triveneto, a ser un distribuidor nacional y adquirimos el mandato, en algunos casos en exclusiva, para la distribución de algunas marcas internacionales de prestigio: Progressive, TST, Dotherm, HEB.
En el año 2004 adquirimos nuestros 2 primeros almacenes automáticos y nos equipamos con un nuevo sistema informático interno. Estas mejoras representaron un punto de inflexión, en términos de organización de la empresa y de servicio al cliente, que nos permitió ser más rápidos y eficientes y reducir al mínimo el margen de error.
Motivado por la pasión y la curiosidad por su trabajo, Marco Rigon dio otros pasos fundamentales para la estrategia empresarial, en particular introduciendo Rigon en los pliegos de condiciones de los principales fabricantes de moldes.
También introdujimos una novedad en la preparación de los pedidos que salían de nuestros almacenes: empezamos a marcar cada producto con códigos de barras y etiquetas que contenían toda la información que podía ser útil para el cliente, como pedido, número de pedido y ubicación.
En el 2008, empezamos a poner nuestro logotipo y código de artículo en todas las piezas normalizadas estándar y especiales: un detalle útil para garantizar la trazabilidad de los productos vendidos.
Para automatizar aún más los procesos y hacer accesible la información a los agentes y clientes externos, actualizamos nuestro sistema informático. Además, pusimos a disposición de todos nuestro primer catálogo electrónico con dibujos en 3D y un sistema en línea para pedidos B2B.
En el 2013, añadimos 2 nuevos almacenes automatizados.
En el 2016, ampliamos todavía más nuestra sede operativa y pasamos de 900 a 1350 m2.
Empezamos a exportar piezas normalizadas para moldes al extranjero en el 2017, a Alemania, Austria, Francia, España, Eslovenia, Polonia y la República Checa. En particular, abrimos en Polonia una empresa que también distribuye otros equipos para el moldeado de plástico, como robots y máquinas de moldeado por inyección.
Abrimos 2 nuevos almacenes automatizados, para un total de 6, y reorganizamos nuestro trabajo interno para agilizar y racionalizar los procedimientos.
Nuestro catálogo electrónico está disponible en 8 idiomas, lo que facilita el acceso a múltiples mercados extranjeros.
En el 2021, reorganizamos las oficinas y la zona logística para modernizarlas y hacerlas más funcionales, con el objetivo de que el equipo de colaboradores trabajara mejor.
Gracias a la instalación de un sistema fotovoltaico de 45 kW, nos hemos vuelto autosuficientes en la producción de electricidad.
Actualmente somos una empresa dinámica, que nunca se cansa de evolucionar. Vendemos piezas normalizadas para moldes en todo el mundo y hemos seleccionado a los mejores proveedores para ofrecer siempre la solución más eficaz a un precio competitivo.
Elementos con medidas personalizadas, fabricados con la máxima precisión
Una gama realmente amplia para cualquier tipo de molde: chapa, plástico y moldeados a presión.
Un interlocutor personal para cada cliente, capaz de entender sus necesidades y anticiparse a ellas.